Un salarié sur trois a déjà été victime d’insultes sur son lieu de travail
Premier grand enseignement du sondage : 26 % des Français estiment que l’insécurité est en progression sur leur lieu de travail. Ce sentiment est finalement justifié quand on sait que les statistiques font état d’une incidence bien réelle de ces faits.
Ainsi, un tiers des personnes interrogées (36 %) déclarent avoir déjà subi des insultes ou des menaces sur leur lieu de travail au cours des cinq dernières années, bien souvent de manière répétée. 17 % ont par ailleurs été victimes de vols. Les agressions physiques sont plus rares, mais s’élèvent tout de même à 8 %. Sans surprise, les personnes en contact fréquent avec le public sont davantage concernées : elles sont 47 % à déclarer avoir subi des insultes ou menaces et 14 % à avoir été victimes d’agressions physiques.
Ainsi, un tiers des personnes interrogées (36 %) déclarent avoir déjà subi des insultes ou des menaces sur leur lieu de travail au cours des cinq dernières années, bien souvent de manière répétée. 17 % ont par ailleurs été victimes de vols. Les agressions physiques sont plus rares, mais s’élèvent tout de même à 8 %. Sans surprise, les personnes en contact fréquent avec le public sont davantage concernées : elles sont 47 % à déclarer avoir subi des insultes ou menaces et 14 % à avoir été victimes d’agressions physiques.
Les transports et les services publics concentrent les appréhensions
Interrogé sur la menace terroriste ressentie dans le cadre professionnel, près d’un salarié sur quatre la considère comme sérieuse. Ce ressenti est surtout présent chez les personnes travaillant dans les transports (39 %), ainsi que les secteurs de l’administration, de l’éducation et de la santé (34 %). Pour Thierry Bobineau, directeur marketing d’Horoquartz, cette perception est exagérée, l’incidence réelle d’attentats étant, fort heureusement, moindre.
Ce type de perception exagérée concerne également les trajets domicile-travail, puisque les actes subis sont inférieurs à la perception que s’en font les salariés. Il n’en reste pas moins que 34 % des salariés déclarent avoir été victimes d’insultes ou de menaces pendant leur trajet au moins une fois au cours des cinq dernières années. 6 % déclarent avoir subi des agressions physiques et autant ont été victimes de voleurs.
Ce type de perception exagérée concerne également les trajets domicile-travail, puisque les actes subis sont inférieurs à la perception que s’en font les salariés. Il n’en reste pas moins que 34 % des salariés déclarent avoir été victimes d’insultes ou de menaces pendant leur trajet au moins une fois au cours des cinq dernières années. 6 % déclarent avoir subi des agressions physiques et autant ont été victimes de voleurs.