La ZOE mieux qu’un vélo ? Renault épinglé par une publicité

La publicité aurait pu passer inaperçue, en tout cas elle n’aurait pas entraîné une plainte de la part d’un particulier, mais l’ADEME l’a reçue et s’en est mêlée. Dans un mail publicitaire, le constructeur Renault écrit « M. ……., en vélo, ce serait bien mais on a mieux », parlant d’un moyen de transport pour aller au travail. Et ce « mieux », c’est la Renault ZOE, la voiture 100% électrique du constructeur au Losange.

Naturellement, l’ADEME était consciente que Renault ne faisait pas forcément référence à l’impact écologique ou économique de la ZOE, en le comparant à ceux d’un vélo, mais potentiellement à d’autres éléments (comme le confort, par exemple, ou la sécurité). Mais pour l’ADEME, la publicité était trompeuse et pouvait induire en erreur le lecteur qui pouvait déduire que la ZOE était effectivement mieux qu’un vélo.

Saisi par l’ADEME le 29 juin 220, comme le précise l’avis publié le 14 août 2020 sur la question et repéré par le site Automobile Propre, le Jury de Déontologie Publicitaire a écouté le 23 juillet 200 les arguments de chacune des parties.

Son jugement sera finalement favorable à l’ADEME, notamment car « cette publicité ne fait état d’aucun critère de comparaison ni, plus largement, d’aucune méthodologie comparative, et laisse entendre que l’utilisation de la Renault Zoé serait en tous points préférable à celle du vélo pour rejoindre son lieu de travail ». Renault s’est, de son côté, engagé à ne plus faire usage de la formule mise en cause.