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Voltswagen : le poisson d’avril de Volkswagen qui a mal tourné

Le 1er avril, la tradition veut que les blagues soient au rendez-vous. Et il est courant que les grandes marques se laissent prendre au jeu, soit sur les réseaux sociaux soit avec des canulars bien plus construits. Dévoilés le jour même, ils sont généralement pris pour ce qu’ils sont, de l’humour. Mais Volkswagen a été victime d’une erreur qui a conduit à un véritable couac de communication.

Facebook et manipulation des émotions : un gros couac de communication

Internet est en ébullition depuis la découverte d’une étude menée par Facebook en collaboration avec des chercheurs concernant l’influence du réseau social sur ses utilisateurs. Le réseau social aurait en effet manipulé le flux d’actualité de près de 700 000 internautes pour vérifier l’impact d’actualités négatives et positives sur leur propre état émotionnel. Les résultats de l’étude, publiée le 17 juin 2014, ont donné lieu à plusieurs réactions.

La RSE et le capital de marque

Pourquoi les entreprises ont appris à dialoguer

Didier Papaz : la communication d’Optic 2ooo, « un recentrage fondamental sur les valeurs de l’entreprises »

Didier Papaz, le Président Directeur Général d’Optic 2ooo, nous explique « sans langue de bois » pourquoi et comment le groupe a négocié un virage à 180 degrés dans sa communication, passant du statut d’opticien des stars à celui, très convoité, d’entreprise militante.

Tirer parti du web 2.0 en toute simplicité avec un blog d’entreprise

Parmi les grandes opportunités marketing offertes par la technologie web, on trouve le blog. Participatif sans être technique, permanent sans requérir de compétences poussées en informatiques, le blog est un support indiqué pour toutes les entreprises qui souhaitent proposer à leur client une...