Amazon Inspire, l'avenir du shopping en ligne
Amazon s'appuie sur le succès de TikTok pour proposer à ses utilisateurs une fonctionnalité novatrice nommée "Inspire". Depuis le 5 mai 2023, les utilisateurs aux États-Unis bénéficient d'un flux de courtes vidéos présentant divers produits. Les clients peuvent personnaliser leur profil en sélectionnant leurs centres d'intérêt parmi 20 catégories de produits, permettant à l'algorithme d'Amazon de leur suggérer des vidéos pertinentes.
En collaboration avec des influenceurs, des marques et des acheteurs, Amazon offre un large éventail de contenus vidéo pour présenter une gamme étendue de produits. Cette stratégie ambitieuse vise à renforcer la position d'Amazon sur le marché du commerce en ligne et à attirer un public diversifié sur sa plateforme.
En collaboration avec des influenceurs, des marques et des acheteurs, Amazon offre un large éventail de contenus vidéo pour présenter une gamme étendue de produits. Cette stratégie ambitieuse vise à renforcer la position d'Amazon sur le marché du commerce en ligne et à attirer un public diversifié sur sa plateforme.
Une expérience utilisateur inspirée de TikTok pour optimiser l'achat en ligne
La fonctionnalité Inspire, intégrée à l'application Amazon Shopping, offre une expérience utilisateur largement inspirée de TikTok. Les clients peuvent facilement faire défiler les vidéos et exprimer leur appréciation en "likant" les produits qui les intéressent. Oliver Messenger, directeur d'Amazon Shopping, souligne que l'objectif principal d'Inspire est de "rendre le shopping facile et divertissant". Il paraît évident que le format très proche de TikTok s’adresse surtout aux plus jeunes, très friands du réseau social. L’idée de rendre le shopping divertissant fait également écho à la jeune génération.
Amazon se concentre sur la facilité d'achat en intégrant des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'ajouter des articles à leur panier et de finaliser leur achat directement à partir de la vidéo. Cette approche vise à créer un processus d'achat fluide pour les clients, réduisant ainsi les obstacles à la conversion.
Si Amazon Inspire connaît un succès aux États-Unis, il est probable que l'entreprise déploiera cette fonctionnalité dans d'autres régions du monde, étendant ainsi ses avantages à un public international.
Amazon se concentre sur la facilité d'achat en intégrant des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'ajouter des articles à leur panier et de finaliser leur achat directement à partir de la vidéo. Cette approche vise à créer un processus d'achat fluide pour les clients, réduisant ainsi les obstacles à la conversion.
Si Amazon Inspire connaît un succès aux États-Unis, il est probable que l'entreprise déploiera cette fonctionnalité dans d'autres régions du monde, étendant ainsi ses avantages à un public international.