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Corporate management: information pour les dirigeants
Tags (3) : qualité
Comment CapiFrance est devenue la « première agence immobilière de France »
Avec un chiffre d’affaires de plus de 52 millions d’euros, CapiFrance occupe une position remarquée sur le marché de l’immobilier. Son fondateur, Jean-Claude Cottet-Moine, a su anticiper le boom internet pour proposer une agence 100 % en ligne et en phase avec nos modes de vie connectés. Au-delà d’une simple tendance, CapiFrance propose une nouvelle vision de l’immobilier, où l’accent est mis sur la formation des agents du réseau et l’utilisation d’outils on-line de pointe. Retour sur une stratégie payante.
L’intérêt d’être certifié, un gage d’intégrité et de professionnalisme pour le client
Sur un marché très concurrentiel, les prix attractifs ne suffisent pas à se différencier. Les clients s’attendent à des prestations de qualité, surtout lorsqu’il est question de produits de santé tels que les lunettes. La certification est donc un moyen privilégié afin de rendre visible les efforts d’une entreprise en matière de qualité de service. Il s’agit aussi de refléter le projet de l’entreprise et ses valeurs au profit du client. C’est ce que nous explique Jean-Christophe Félix, opticien du réseau Optic 2000, qui s’engage pour la qualité et la transparence de ses prestations.
Les foyers français veulent encore baisser leur budget alimentation mensuel
Un sondage réalisé par Opinion Way pour Sofinco, le Sofinoscope, montre que les ménages français considèrent encore trop élevé leur budget mensuel concernant l’alimentation, et ce malgré une légère baisse de ce dernier en 2013. Encore une conséquence de la situation économique qui frappe le monde actuellement.
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