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Corporate management: information pour les dirigeants
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CoSpirit : le n°1 français de la communication locale prépare sereinement l’avenir
Devenu n°1 de la communication locale en France, CoSpirit ne se repose pas sur ses lauriers. Pour soutenir ses plans de développement, y compris vers l’international, l’entreprise mise sur 4 maîtres mots : adaptation, proximité, agilité et innovation. La communication locale désigne toutes les...
Tirer parti de l’environnement numérique avec le SCRM
Le Customer Relationship Management (CRM) comme démarche de gestion des relations avec la clientèle peut tirer parti d’internet et des réseaux sociaux très avantageusement. C’est là le credo du Social CRM, dont l’objet est d’approfondir la qualité et l’intensité des échanges avec les clients en...
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